Votre photo a été livrée

Comment ma photo arrive-t-elle ?

Quand la photo est prête, vous pouvez y accéder de deux façons :

• Notification par e-mail : Un e-mail automatique est envoyé à l'adresse que vous avez fournie dans le formulaire de commande
• Page de suivi de commande : Vous pouvez consulter et télécharger votre photo depuis la page de suivi du site

Quelle est la qualité de la photo ?

Les photos sont livrées en haute résolution. Cas d'utilisation :

• Partage via WhatsApp ou Telegram
• Partage sur Instagram et les réseaux sociaux
• Impression photo — en cadeau encadré
• Archivage numérique — un souvenir permanent

Comment envoyer la photo à mes proches ?

La façon la plus simple : télécharger la photo et l'envoyer directement via WhatsApp. La plupart de nos clients envoient la photo à leurs proches dès qu'ils la voient.

Pour une présentation plus spéciale, vous pouvez imprimer et encadrer la photo — un cadeau particulièrement significatif pour les personnes âgées.

Combien de jours la photo est-elle conservée ?

Votre photo reste accessible dans notre système pendant 30 jours. Après 30 jours, elle peut être supprimée des archives, nous vous recommandons donc d'en sauvegarder une copie sur votre appareil.

Et si la photo ne plaît pas ?

S'il y a un problème technique avec la photo (floue, sombre, etc.) veuillez nous en informer — nous faisons une nouvelle prise de vue gratuitement.