Sua foto foi entregue

Como minha foto chega?

Quando a foto estiver pronta, você pode acessá-la de duas formas:

• Notificação por e-mail: Um e-mail automático é enviado ao endereço que você forneceu no formulário de pedido
• Página de rastreamento de pedido: Você pode ver e baixar sua foto da página de rastreamento do site

Qual é a qualidade da foto?

As fotos são entregues em alta resolução. Casos de uso:

• Compartilhar via WhatsApp ou Telegram
• Compartilhar no Instagram e redes sociais
• Impressão de foto — como presente emoldurado
• Arquivamento digital — uma lembrança permanente

Como envio a foto para meus entes queridos?

A maneira mais simples: baixar a foto e enviá-la diretamente pelo WhatsApp. A maioria dos nossos clientes envia a foto para seus entes queridos assim que a vê.

Para uma apresentação mais especial, você pode imprimir e emoldurar a foto — um presente especialmente significativo para os idosos.

Por quantos dias a foto fica armazenada?

Sua foto permanece acessível em nosso sistema por 30 dias. Após 30 dias pode ser removida do arquivo, por isso recomendamos salvar uma cópia no seu dispositivo.

E se a foto não agradar?

Se houver um problema técnico com a foto (borrada, escura, etc.) avise-nos — fazemos uma nova sessão gratuitamente.